The EMAG Group is one of the most important manufacturers of multi-functional production systems for machining precision metal parts. Whether the line has turning machines, grinding machines, gear cutting machines, laser welding machines or machining centers - the EMAG Group offers tailor-made and innovative manufacturing solutions at the very highest level for almost every application.

We are seeking to recruit the following member of staff:

Servicekoordinator / Serviceeinsatzleiter

Department

Service

Career Entry

Professionals

Location

Salach


Detailed description

Your field of duties:

  • Technische Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen
  • Technische Führung von 5 - 10 Mitarbeiter
  • Schnellstmögliche Störungsbeseitigung durch effizienten Einsatz und Planung
  • Terminabstimmung mit den Kunden
  • Aktiver Vertrieb von Dienstleistungen, z.B. Wartungen, vorbeugende Maßnahmen, Produktverbesserung
  • Rückmeldung der Reklamationen des Kunden an EMAG, um Produktverbesserungen zu erreichen
  • Aufnahme der Kundenwünsche und Weiterleitung an die Bereiche Konstruktion bzw. Umbauten

 

 

Your technical and personal qualifications:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Service 
  • Kenntnisse im Umgang mit den Microsoft Office-Anwendungen und SAP von Vorteil
  • Unternehmerisches und betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
  • Hohes Engagement und ausgeprägte Lösungsorientierung
  • Nachhaltige und vertrauensbildende Kommunikationsfähigkeit
  • Fähigkeit zur langfristigen Bindung von Mitarbeitern und Kunden
  • Selbständige und flexible Arbeitsweise

 

 

Contact person

EMAG Salach GmbH

Ms Gabler
Tel.: +49 7162 17-4116

www.emag.com
 


Please note:
We can process your application exclusively online.